蒂芙尼(Tiffany&Co.)的珠宝供应链


蒂芙尼公司(英语:Tiffany & Co.,NYSE:TIF)是一间于1837年开设的美国珠宝和银饰公司。1853年查尔斯·蒂芙尼掌握了公司的控制权,将公司名称简化为“蒂芙尼公司”(Tiffany & Co),公司也从此确立了以珠宝业为经营重点。蒂芙尼逐渐在全球各大城市建立分店。蒂芙尼制定了一套自己的宝石、铂金标准,并被美国政府采纳为官方标准。时至今日,蒂芙尼是全球中知名的奢侈品公司之一。其蒂芙尼蓝色礼盒(Tiffany Blue Box)更成为美国洗练时尚独特风格的标志。

在很久之前,蒂芙尼(Tiffany&Co.)就意识到了一个难以忽视的重要事实:所有珠宝商所赖以运转的核心业务环节——贵重金属与宝石的开采,长期以来都严重侵害了当地的人权,且给当地环境带来了不可逆转的破坏。为解决这些弊端,蒂芙尼已做出了许多努力,也取得了不俗进展,然而,只消去看一看津巴布韦耸人听闻的钻石开采现场,或是矿业开采对阿拉斯加巴斯托尔海湾原始鲑鱼渔业产生的威胁性破坏,就可以清楚了解到:这些开采确实对人与环境造成巨大挑战。

对于蒂芙尼,我们一直专注于打造恒久美丽的珠宝产品,为我们的消费者庆贺他们生命中最重要的时刻。但这些对人权的侵犯与对环境的破坏,虽与我们的供应链相距较远,却仍清晰存在于蒂芙尼底端的商业风险中。蒂芙尼的品牌是建立在诚信与消费者的信赖之上,我们虽未明确指出,但这些由蒂芙尼所设计并制造的珍贵珠宝,从原料到制作过程都必须合乎伦理道德并担负起社会责任——理应作为我们的品牌承诺至关重要的一部分。

为了保证我们能够兑现这一承诺,在过去的15年里,蒂芙尼一直秉持采用垂直一体化的运营策略,这种运营方式在珠宝行业中前所未有。蒂芙尼的绝大部分珠宝均是由我们自主生产,并在蒂芙尼自己的工作坊——也是全球最好的工作坊中切割和打磨钻石。几乎所有蒂芙尼的包装与纸张原料,都源自于采取可持续发展管理方式的森林木场。我们的长远目标是全面认证我们的贵重金属与钻石原料,以向我们自己和消费者们确保所有贵重金属的提取均合乎道德,是负责任的行为。而截至目前,我们取得的显著成效已几近实现这一远期目标。

而在我们的供应链之外,我们也意识到了蒂芙尼在奢侈品领域的品牌影响力。这也为我们提供了更多的机会和义务去解决珠宝行业所面临的更广泛的挑战。诚然,蒂芙尼已经受到了消费者对于珠宝供应链缺乏信心的影响,但我们对于自己的努力仍有信心。我们相信,无论从商业上或是道德上,我们都有必要与公民社会、政府、同行及行业联盟一同,致力于解决这一系列问题。基于此,我们仍在努力的寻找针对美联邦的采矿业更为有效的监管方式,以及为这些开矿土地的特权给予纳税人更为合理的补偿。我们反对在有特殊文化和生态价值观的地域进行矿产开采,并承诺永远不会从这些地区获取原料。我们不会从有冲突的地区购买这些钻石和贵重金属材料,包括刚果和津巴布韦。蒂芙尼目前正在努力建构一个全球矿业的认证体系,这个体系将不局限于珠宝行业内,更包括在公民社会中所有参与这个产业链条的合作伙伴。

尽管我们在可持续发展这项事业中已经取得了不少进展,但我们的努力也并非没有令人失望的地方。总的来说,钻石的供应链的确比十年前要明显完善许多,但致力于解决钻石暴力问题的全球框架体系——金伯利进程(Kimberley Process,是《金伯利进程国际证书制度》的简称,指对毛坯钻石进出口贸易所实施的一项监管制度,其目的是为了根除非洲“血钻”的非法贸易,维护非洲地区的和平与稳定),仍需做出诸多改变。经过20年的努力,联邦矿业法仍有模棱两可之处,一个全球的矿业认证系统仍是需要大力推进的一项重要进程。

但是,从我们第一次抗议在黄石国家公园内开采金矿至今,15年来,在珠宝世界中的巨大变化已一直在悄然但确切地发生着。我们与社会和环境类非政府组织的合作,一度被同行业认为是堂吉诃德式的行动,而现在,这一类NGO作为利益相关者至关重要的意见方,他们审慎的建议已被广泛的接纳和认同;起初,对我们的行动抱持冷漠态度的投资者,现在也开始对蒂芙尼在这项事业中的努力表示肯定与鼓励;而最初对这些新加入工作清单中的要求表示困惑的员工,如今也为我们共同的成就感到骄傲;董事会的成员或许曾经对于我们的可持续发展事业只有宽泛的认识,现在也已开始充满热情的支持我们的行动。也许最重要的,是那些原本对于宝石和贵重金属开采与制作几乎毫无兴趣的消费者们,他们也开始更急切地想要了解这些产品与周围的世界正产生着怎样的联系。

我们不仅坚信这些负责任的行动从道德上而言非常必要,同时,我们也十分清楚如果我们不关心我们的行为对于自然和对于我们所工作的社区将带来怎样的影响,蒂芙尼也将不能够兑现我们的品牌中另一至关重要的承诺:为后人留下一个,与我们所继承的,同样完整与美丽的世界。

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