华润杜邦物流信息化案例

华润物流有限公司(英文简写为 CRC Logistics)是华润(集团)有限公司全资附属专业化的第三方物流供应商,其前身华夏企业有限公司, 于一九四九年在香港建基立业, 从事海运业务, 逐渐扩展至物流内各个领域,华夏企业(集团)有限公司自2001年1 月1日起更名为华润物流有限公司。

杜邦集团(DuPont Group)经过近两百年的发展,现已成为世界上历史最悠久、业务最多元化的跨国企业集团,分布在全球的制造厂多达180余家,遍布全球70多个国家和地区,市场遍布世界150多个国家和地区。杜邦公司有六个SBU(部门)将货物委托给华润物流进行物流服务。华润物流有限公司为杜邦服务的仓库面积约为5000平方米,分A、B、C、D 四个库区,约400个库位。杜邦的产品没有特殊的存储条件要求,各类产品可以在一起存放,平均每天的业务量为3-4个集装箱。

(一)现存问题

华润物流公司在为杜邦公司提供物流服务时,由于自身物流信息化的工作还需要进一步完善,在实施信息化之前存在下面的问题:

1、现存数据不准确,准确率只能达到90%左右。杜邦的产品要求满足先进先出原则,由于库存数据不准,致使有些货物达不到客户的要求,而在库存报表中没有体现。

2、货物经过严密包装,不同的货物从外观上很难区分,经常出现发错货物的情况;业务人员的工作强度大,人工操作易出现人为地错误,经常出现货物和批次号对应的错误。

3、库存数据的提供不及时,每次出库或入库后,人工修改报表,速度慢,错误率高;且不能实现报表的Web查询。

4、没有应用条码技术,对于入库的货物还没有有效的检验核对的手段,不能及时发现到达的货物的准确性。

5、在文件报告和配送管理方面也还存在着缺陷。

(二)信息化解决方案简介

作为华润物流的战略合作伙伴,中软冠群公司的顾问在充分了解了其仓库业务流程后,针对物流业务特点,提供了一整套基于ES/1 Logistic从仓库管理到最终货物配送管理的系统解决方案。

1、网络技术方案

ES/1服务器在香港,操作系统为IBM AIX,数据库为Oracle8i。深圳杜邦仓库的工作人员通过NetTerm远程登陆到服务器上操作ES/1系统。杜邦集团在全球的公司的网络对外只开放80端口,因此杜邦公司如果要查询库存,必须通过INTERNET网上查询。

WEB服务器使用ES/1的数据库,使用JAVA语言,直接编写库存查询程序,网上公布。

2、主要功能

主要功能包括:入库过程、出库过程、货物移仓、退货管理、计费管理、在途管理和文件报表生成等。

3、困难与解决措施

(1) EDI数据传输方案与对接

两个应用系统分别拥有自己的FTP服务器,两个应用系统分别将文件上传到自己的服务器,并分别从自己的服务器读取需导入的文件。这时要处理两个中转服务器之间的文件传递,并保证实现定时传递或是触发传递,以及进行文件传递的完整性验证。

(2)条码方案

条形码打印机、盘点数据采集器和条码扫描枪在与系统连接时的技术问题的解决。

(3)Web方式下的网上客户操作的问题

设计了简洁的界面风格,并配有详细的帮助说明。

(4)上线后系统的运行速度问题:

尽量保证服务器的最优配置,同时选择了最佳的网络拓扑结构。

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