供应链管理中信息危机带来的危害

供应链管理中的信息危机是指信息流在供应链的传递过程中失真扭曲给供应链管理带来的不便,以及企业由于不能很好地把握信息资源所造成的损失。供应链管理中的信息危机主要造成以下危害:

信息虚假造成供应链运作效率低

供应链管理是为了适应生产国际化、经济全球化的外部竞争环境应运而生的,供应链上的每个企业都是为了使自己的竞争优势得到更好的发挥,并获得更大的利润而结合在一起的。因此供应链每个环节上的企业就要相互合作,通过相互分担责任和风险来增强自身的竞争力和获取利润,但往往这种合作机制并不能像简单的人际合作那样建立起来。其原因有多种,如相关的法律法规不健全、对市场的运行机制缺乏有效的监督管理、企业与企业之间的信用氛围不能真正形成等。因此,一些企业不愿意信任其上、下游的企业。他们与供应链上的其他企业合作的时候会故意隐藏一些信息,使其合作伙伴不能得到准确的信息,不能及时了解市场需求的真正波动情况,造成信息在供应链的传递过程中出现较大偏差,不但没有使企业的竞争优势得以充分发挥,还影响了整条供应链的运作效率。

信息不充分、不对称导致供应链紊乱

1.信息不充分导致供应链紊乱。一条供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商等环节构成的,而每个环节又是由多个企业组成的,因此信息在供应链的传递过程中难免会发生变化、丢失的现象,导致供应链中某个环节获取的信息不充分,进而会使该环节上的企业无法正确地做出管理决策,而这个环节的失误又会引起其他环节企业所作决策的不准确,这就是由于信息的不充分导致的供应链紊乱。

2.信息不对称导致供应链紊乱。信息的不对称可分为两种:一是信息时间的不对称,二是信息内容的不对称。信息时间的不对称是指供应链不同环节上的企业所获得的同一市场需求信息不同步,其各自所做出的预测与决策也会因此产生差异,可能会造成产品的供大于求或者供小于求。而信息内容的不对称是指供应链上每个企业得到的信息或多或少,因此每个企业进行管理活动的效率也就有高有低。因为供应链上的所有企业是利益相关的整体,每个环节所进行的活动都会直接影响其上、下游的企业,所以,信息不对称同样会导致供应链活动的紊乱。

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