匹配

  • 宋京生、李娟:匹配的艺术——生活乐趣背后的运营创新

    新书《匹配的艺术》从两位女主人公梅与兰的在视角,穿以对话形式,揭示企业如何通过流程的创新有效地给人们的生活提供方便和享受。第1章和第2章用“多、快、好、省”概括描述顾客对(服务)产品需求的特征;将企业运营策略的精神归纳为(服务)产品—流程矩阵理论。第3章至第6章通过衣、食、住、行中商业模式的演化与创新,更细致地讲述了企业如何利用技术,巧妙地创造新的流程,将好钢用到刀刃上。

    2021年5月31日
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