可持续供应链的场景创造

可持续就是生生不息的动态永续。可持续供应链的目标场景具有低碳、低浪费、高责任心和高透明度特征,以长期的可持续发展能力有效解决短期的稳定性和安全性问题。

场景创造(creation of scenario)就是结合现实生活情景和未来发展趋势,以设想和推理描述未来新场景的方法,用于商业模式、运营模式和营销模式等新型模式创新。场景创造可以让潜在客户融入到这个创造的新场景中,以亲身体验增加对服务和产品的感性认知,从而达到场景创造的目的(赵林度,2019)。场景创造是从0→1的过程,而场景创新则是从1→∞的过程。

场景创造的动力

场景创造中的场景就是看得见未来的那幅画卷,那道承载着创作者想象力、创造力和表现力的靓丽风景。场景创造的源动力来自人们对美好生活和高效生产的憧憬,来自人们对科技进步和科技创新的希冀,来自人们对梦想和理想的精彩描绘。场景创造以美好的假设创造未来真实的情景,让人融入其中体验价值、评估价值和提升价值。可见,场景创造本身就是一个价值创造的过程。

(1)愿景驱动的创造

愿景(vision)就是希望看到的情景,一个预见未来的美景。“点灯不用油,耕地不用牛”的神话,就是一种基于现实生活的期盼而对未来愿景的描绘,愿景不同于遥遥无期的幻想和虚无缥缈的设想。从愿景到场景的创造过程,融入了创作者的想象力、创造力和表现力,从而清晰地呈现未来的生活和生产场景。

愿景不仅会因人而异而具有个性化特征,而且会随着时代的变迁而富有时代的烙印,正如那家肩负“让天下没有难做的生意”使命的企业的愿景。愿景驱动的创造旨在将人融入其乐融融的美景之中,亲身体验新的生活场景或者新的生产场景,以加深体验者对场景中产品和服务的认知和感受。

(2)奇思妙想中的创造

奇思妙想并不是异想天开,而是一项蕴含创意的思维方式,正如当年产生于奇思妙想中的嘀嘀打车、共享单车和聚合支付。巧夺天工的大自然充满了创意,与大自然和谐共生的人类更富有奇思妙想,在认识自然、适应自然和利用自然规律中创造奇迹。奇思妙想源于生活,例如水果采摘、休闲垂钓、散养体验等休闲农业模式,就得益于人们对乡村休闲生活的向往。

奇思妙想来自顿悟、升华和头脑风暴,以个体和群体的智慧创造未来的场景。奇思妙想中的创造以真实的生活、生产场景为底色,勾勒出更加绚烂的色彩、更加精美的景致,实现“无中生有”的商业模式、运营模式和营销模式等全新场景创造,更好地满足人们对美好生活和高效生产的需要。

可持续供应链场景创造

可持续供应链(sustainable supply chain)就是具有可持续发展能力的供应链,涵盖绿色供应链、低碳供应链等概念,覆盖供应链全员、全程和全环节。可持续供应链不仅融入了可持续发展理念,从单纯追求供应链全局利益拓展到叠加供应链长远利益,而且更加关注每一个供应链成员的鲁棒性和可持续发展能力。

(1)可持续供应链的目标场景

可持续发展理念与供应链深度融合源于两个重要契机,一是由于供应链大规模消耗资源,它们在全球碳排放量中所占比例过高(腾讯新闻,2021),所以以增强供应链可持续发展能力、培育低碳供应链为目标,开始推行减少碳排放、加大可再生能源使用、促进循环经济发展等行动;二是全球经济面临诸多不稳定因素,为维持供应链稳定性、避免供应链中断,越来越多的供应链开始建立一个涵盖环境(environmental)、社会(social)和企业治理(corporate governance)三个ESG要点的可持续发展路线图,要求供应链成员遵守环保和道德规范并确保供应链透明度。可持续供应链的目标场景如图1所示,具有低碳、低浪费、高责任心和高透明度等四大特征。

可持续供应链的场景创造
图1  可持续供应链的目标场景

1)低碳。在低碳目标驱动下,供应链成员能够置身于绿色供应链、低碳供应链建设之列,致力于减少碳排放、加大可再生能源使用、促进循环经济发展(如图2所示)。通过减少碳足迹、降低能耗、提高能效等措施减少碳排放,通过推动能源结构低碳化转型、提升可再生能源使用效率、提供绿色源动力等措施加大可再生能源使用,通过优选环保材料和绿色环保包装、提升产品耐用性、加大废弃物回收利用等措施促进循环经济发展。

可持续供应链的场景创造
图2  可持续供应链的“低碳化”措施

2)低浪费。在供应链运营过程中,倡导厉行节约、反对铺张浪费,推进各类资源节约集约利用,推行简约适度、绿色低碳的运营模式。供应链通过信息、资源和能力整合,能够更精准地利用信息、更精益地调度资源、更精确地运用能力,以标准化、集约化和集成化运营提高效能、减少浪费。随着供应链数字化、智能化发展进程的加快,供应链可视化、可感知和可调节能力的提高,为供应链减少浪费提供了良好的技术基础和运营环境。

3)高责任心。供应链成员企业的社会责任心不仅影响供应链可持续性,而且深刻地影响着供应链竞争优势,因此一个可持续供应链必须考虑提高成员企业的社会责任心和企业治理能力,将供应链成员企业的社会保障、道德规范和企业管理能力纳入选择评价体系。履行好企业社会责任是一项艰巨而富有挑战性的工作,可以引入ESG绩效评价促进企业关注绿色环保要求、履行好社会责任。

4)高透明度。面对可持续供应链发展进程中普遍存在的“飘绿”问题,政府、客户和投资者都会要求供应链成员企业提供符合可持续发展要求和ESG标准的证明文件,用数据清晰、透明地展示企业在促进可持续发展、履行社会责任等方面的贡献。ESG框架要求供应链成员企业高度透明化、提供严谨的数据支撑,必将迫使供应链成员企业增强每一项业务的可视化、可追溯、可信任能力。

(2)可持续供应链的场景设计

在一个具有竞争优势的成功供应链模式中,融入可持续性、社会责任要求的环保和道德规范,并且引入ESG作为供应链投资价值评估的工具,就可以清晰地呈现一个理想的可持续供应链原型。可持续供应链旨在增强每一个成员的鲁棒性,从降低自身缺陷、防范外部风险的视角增强整个供应链竞争优势,从而创造经济价值、社会价值和环境价值。可持续供应链蕴藏在一个动态网络之中(如图3所示),供应链成员可以随时随地地优化供应链网络结构,从而创造一个生生不息的动态永续的可持续供应链。

可持续供应链的场景创造
图3  可持续供应链动态网络

可持续供应链动态网络成员,具有地理多样性、关系多维度、渠道多元化特性,在遭遇冲击时可以动态调整网络连接,有效增强供应链抵御风险的韧性和自修复的弹性。未来的可持续供应链包含国内循环、国际循环在内的多重循环,每一个循环都融入了可持续发展理念和全局意识,都追求人与自然的和谐共生。可持续供应链动态网络具有柔性、鲁棒性和弹性(韧性),基于数据的可视化动态监测能力,有助于增强供应链可持续性和社会责任。

为了有效解决供应链普遍存在的“飘绿(greenwashing)”问题,需要建立完善可持续供应链评估体系,以可视化、可追溯、可信任技术增强评估结果的公信力。可持续供应链评估重在观测供应链可持续性和ESG标准,主要涉及可持续性、环境保护、社会责任和企业治理四项指标(如图4所示),能够向政府、客户和投资者展现供应链可持续发展能力,精准助力可持续供应链全面提升竞争力。

可持续供应链的场景创造
图4  可持续供应链评估

1)可持续性。可持续性有助于长久维持供应链可持续发展状态,以增强供应链在公平性和共同性基础上的可持续发展能力。供应链可持续性评估侧重于从宏观视角考察供应链整体可持续发展状态,从微观视角考察供应链成员环境保护意识、社会责任感、企业治理能力,从而对可持续供应链可持续发展能力进行综合评价。

2)环境保护。环境保护追求人文环境、经济环境与自然环境和谐共生、协调发展,以健康的生态环境保障人类社会可持续发展。供应链环境保护评估侧重于考察供应链成员企业应对气候与环境的行为,具体表现在能源效率、碳足迹、温室气体排放、生物多样性、气候变化和污染缓解、废物管理、水的使用等方面。

3)社会责任。社会责任是指供应链应该对社会担负的责任。供应链社会责任评估侧重于考察供应链成员企业以人为本、亲近社会的程度,重点关注劳动标准、工资与福利、工作场所、种族公正、人权、人才管理、社区关系、隐私与数据保护、健康与安全、供应链管理、人力资本、社会公正等方面。

4)企业治理。企业治理是一套程序、惯例、政策、法律及机构,直接影响着企业管理及控制能力。供应链企业治理评估侧重于审核供应链成员企业实施可持续发展战略的有效程度,重点关注组织结构、可持续性战略监督、合规性、高管薪酬、政治捐款、贿赂与腐败行为等方面。

可持续供应链具有低碳、低浪费、高责任心和高透明度特征,以长期的可持续发展能力有效解决了短期的稳定性和安全性问题,可以结合可持续性和ESG标准进行评估。可持续供应链的脚步越来越近,已经无需场景创造但是仍然需要场景创新,需要在持续创新中追求高质量发展,追求全球供应链稳定性、安全性和可持续性的持续提高。

我们应时刻铭记:创新才有未来。

参考文献

[1]赵林度.数据-价值-驱动:医疗服务资源均等化[M].北京:科学出版社,2019.
[2]腾讯新闻. 2021. 工业4.0时代的可持续供应链是怎样的?[EB/OL]. [2021-05-14]. https://new.qq.com/rain/a/20210514A07ZER00.
[3]SAP. 2022. 什么是可持续供应链?[EB/OL]. [2022-11-03]. https://www.sap.cn/insights/what-is-a-sustainable-supply-chain.html.
[4]Aden埃顿集团. 2022. ESG正在改写可持续发展规则,企业该如何应对?[EB/OL]. [2022-11-03]. https://www.adenservices.com/zh-hans/blogs/esg-businesses-sustainability/.
[5]Aden埃顿集团. 2021. 什么是可持续性供应链?为何企业越来越重视供应链可持续发展?[EB/OL]. [2021-12-03]. https://zhuanlan.zhihu.com/p/440877556.

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网址引用: 林度空间. 可持续供应链的场景创造. 思谋网. https://www.scmor.com/view/8666.
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