关注GPO,如何靠集团采购赚钱?

近年来,集团采购的概念被广泛提及,集团采购组织(group purchasing organization,下称GPO)已成为业界人士感兴趣的话题。

GPO是由多个公司(或企业集团)联合组建的统一采购实体,通过整合采购需求,提高与供应商的谈判力,从而获得价格折扣或返利的实惠。GPO实现了产品、服务等采购需求的聚集,可以为成员公司带来成本上的节约,而这种节约是单独直接采购所不能达到的。

GPO广泛应用于许多行业中采购原材料和日常用品的采购,而在杂货行业、医疗保健行业、电子行业、工业制造行业和农业中却是更是常见。近几年中,在非营利组织中,集团采购还是新事物,但由于非营利组织对降低总费用的关注,GPO得以生根发展。在医疗保健领域,GPO在急性病治疗组织中最为常见,但在美国的一些社区性的非营利诊所或保健中心,也开始采用集团采购。

许多GPO的收入来源于向供应商收取的管理费,一些GPO的收入也来自采购方成员支付的费用,还有一些GPO同时收取以上两种费用。这些费用可以设置为采购额度的百分比,也可以设置为年缴费率。一些GPO采取强制性地参与,而另一些GPO则采取完全自愿。成员的加入,基于他们的采购需求和信任等级,可以获得竞争性的谈判价格。

GPO有两种类型:一类是垂直GPO,即所有成员企业来自相同的行业,如医院。另一类是水平GPO,即所有成员企业来自不相关的行业,而在“间接产品”的采购方面有着共同的需求,如办公用品,医疗福利,市场营销,通信和设施管理等。

目前,对于水平GPO的理解日趋成熟,已经不仅仅停留在提高与供应商的议价能力上,而还有着更多的增值能力。现代的GPO不能简单理解为一个供应商、咨询公司、软件提供商或采购总承包商,其还提供了跨越大量间接产品种类的预先商谈好的协议(Pre-negotiated Agreements),严格的合同管理,成员间持续的教育和最佳实践的共享,以及联合供应商创造合同之外的更多的价值。

混合解决方案

对于寻求外部帮助以使得其间接产品采购得到更好的控制的大、中型公司来说,混合类型更加具有吸引力。据2011年Spend Matters咨询公司的一份调查发现,15-20%的财富1000强公司曾经使用集团采购。如今,这个比例一定会更高。

分析家估计,间接产品的采购支出占据了公司总支出的30-60%,因行业不同而有所不同。在直接产品的采购方面,公司采购部门一般可以做得非常成功,然而在间接产品的采购方面,依然还存在着大量的机会。

这也对2012年Aberdeen Group的一份调查给出了解释,该调查发现70%的采购主管们将间接产品采购视作降低成本的头等重要领域。

双重挑战

一些公司面临着两方面的挑战和机会。首先,在大多数组织中,大量间接产品采购得不到有效的控制,而这些费用预算的所有者不愿意在内部进行采购。

第二,间接支出可以跨越百种类型以上,如何管理好这种宽泛的工作,大部分采购部门缺少工具、知识和人力。

与GPO合作来对待以上两个挑战。通过GPO,能够在采购中得到大量相关、预先商谈好的协议,而这些协议为与预算的所有者,即人力资源、IT和其它职能组,进行有意义的对话提供了基础。

通过将许多种类产品的采购责任外包给GPO,可以获得GPO的合同管理和专业知识,也可以释放内部资源,以聚焦于更有战略意义的工作。

与其它外部采购方案相比,如,采购总体外包或雇用管理顾问,GPO是一种低成本、低风险途径。公司保留他们的数据,内部客户与外部供应商的直接关系,却可以节约在寻源和战略供应商管理方面的时间和资源。通过得到预先谈判好的协议,公司随即可以实现所承诺水平的节约,甚至更高。

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