供应链弹性:主体弹性与网络弹性的视角

供应链是一个多主体、多渠道、跨地域的复杂网络,可以从供应链主体弹性和供应链网络弹性两个方面进行供应链弹性塑造,以提高供应链抵御不期望的破坏、恢复正常运营状态的能力。

供应链弹性是供应链面对冲击时所表现出来的自适应能力和自修复能力,它直接影响着整个供应链的核心竞争力。供应链是一个多主体、多渠道、跨地域的复杂网络,处于网络节点的供应链成员构成了一个相互关联的多主体环境。因此,供应链弹性可以从主体弹性和网络弹性的视角进行观察分析,并立足于从主体弹性到网络弹性的弹性塑造路径。

1 供应链主体弹性

供应链主体弹性已经被用来表示供应链成员遭受不期望的破坏,例如恐怖袭击或自然灾害后恢复正常运营状态的能力,它集中体现了一个主体抵御不稳定性、应对风险的潜在能力。一个具有弹性的组织能够有效地协调组织效用和不稳定性,及时捕捉影响组织效用的不稳定性因素,提高组织自身在战略、策略和操作层面的综合能力,从供应链成员的视角塑造供应链主体弹性。

(1)供应链主体弹性总体特征

供应链主体弹性是一个动态演化的过程,随着主体和市场环境动态演化,与所依赖的主体相互依存,逐步向着网络化、透明化、协调化和多样化的方向发展。在表1中,能够从功能性和结构性两个不同的视角观察分析供应链主体弹性的总体特征。

表1  供应链主体弹性的总体特征

管理层面功能性(意识、反应)结构性(组织、架构)
战略层面(前瞻性)适应协调性
创新集聚性
转移多样性
策略层面(系统性)监测柔性
自诊鲁棒性
免疫文化结构
操作层面(延续性)响应冗余
控制灵活性
修复规范性
资料来源:赵林度. 供应链风险管理[M]. 北京:中国物资出版社,2008.8.

在战略层面,管理决策者更加关注供应链主体发展的前瞻性。功能性弹性要求供应链主体弹性具有适应能力、创新能力和风险战略转移能力;结构性弹性则要求供应链主体弹性具有协调性、集聚性和多样性。从而,推动供应链成员在战略层次上有效实施风险管理战略。

在策略层面,管理决策者应该关注风险管理的系统性。功能性弹性要求供应链主体弹性具有监测、自诊和免疫能力;结构性弹性则要求供应链主体弹性具有柔性、鲁棒性和良好的文化结构。在策略层次上,从功能上和结构上有效规避供应链成员风险。

在操作层面,管理决策者应该注重风险控制的延续性。功能性弹性要求供应链主体弹性具有响应、控制和修复能力;结构性弹性则要求供应链主体弹性具有冗余、灵活性和规范性。从而,在实际操作中有效管控供应链成员风险。

(2)供应链主体弹性塑造策略

在供应链主体弹性评估的基础上,制定供应链主体弹性战略,并在供应链主体弹性塑造目标驱动下,实施供应链主体弹性塑造策略:

第一,在供应链主体弹性战略目标引导下,明确每一个业务流程的弹性水平和相应的弹性塑造策略,为有效规避每一个业务流程的风险,特别是关键环节的风险,制定成本投入计划。

第二,供应链成员是供应链风险的直接载体和风险传播的主体,应让每一个供应链成员理解面临的风险,树立风险意识和科学风险观,实施适应供应链成员战略的运营模式,有效协调风险降低与弹性塑造之间的关系。

第三,建立一个供应链风险管理组织机构,正确运用分析工具观察供应链复杂性,能够及时、准确地监测供应链风险,以最佳的行动贯彻弹性塑造方案,并动态优化调整供应链主体弹性塑造策略。

2供应链网络弹性

在一个由供应链成员组成的复杂网络环境中,供应链成员之间物流、信息流和资金流的广泛流动,为以供应链主体弹性为单位的“弹性整合”创造了条件,可以将供应链主体弹性整合成供应链网络弹性。供应链网络弹性具有类似木桶原理的特性,用整个供应链成员中最薄弱的主体弹性来衡量。供应链网络弹性塑造,集中反映在整个供应链主体弹性之间的协调性、稳定性和均衡性等方面。

(1)供应链网络弹性总体特征

供应链网络弹性是一个动态演化的过程,随着整个供应链和市场环境动态演化,与所依赖的供应链相互依存,逐步向着全球化、可视化、协调化和均衡化的方向发展。在表2中,能够从功能性和结构性两个不同的视角观察分析供应链网络弹性的总体特征。

表2  供应链网络弹性的总体特征

管理层面功能性(意识、反应)结构性(组织、架构)
战略层面可持续性)创新协调性
适应稳定性
转移均衡性
策略层面(整体性)学习柔性
自诊鲁棒性
免疫共享性
操作层面(协同性)监测规范性
控制经济性
修复安全性
资料来源:赵林度. 供应链风险管理[M]. 北京:中国物资出版社,2008.8.

在战略层面,管理决策者更加关注供应链网络发展的可持续性。功能性弹性要求供应链网络弹性具有创新能力、适应能力和风险战略转移能力;结构性弹性则要求供应链网络弹性具有协调性、稳定性和均衡性。从而,推动整个供应链在战略层面上有效实施风险管理战略。

在策略层面,管理决策者应该关注风险管理的整体性。功能性弹性要求供应链网络弹性具有学习、自诊和免疫能力;结构性弹性则要求供应链网络弹性具有柔性、鲁棒性和共享性。在策略层面上,从功能上和结构上有效规避整个供应链风险。

在操作层面,管理决策者应该注重风险控制的协同性。功能性弹性要求供应链网络弹性具有监测、控制和修复能力;结构性弹性则要求供应链网络弹性具有规范性、经济性和安全性。从而,在实际操作中有效管控整个供应链风险。

(2)供应链网络弹性塑造策略

在供应链网络弹性评估的基础上,制定供应链网络弹性战略,并在供应链网络弹性塑造目标驱动下,实施供应链网络弹性塑造策略:

第一,供应链网络弹性塑造应强调从战略层面出发,追求供应链弹性的协调性、稳定性和均衡性,不能片面地追求“弹性”,过度的弹性有可能转化为脆性,避免“弹性”和“脆性”同源现象的产生。

第二,供应链网络弹性塑造应从供应链主体弹性塑造开始,尽管不能以提高每一个供应链成员的主体弹性为目标,但是应该以具有一定水平的供应链主体弹性为基础,提高整个供应链网络弹性水平。

第三,供应链网络弹性塑造应有系统观点,从系统论的角度分析解决供应链网络弹性塑造过程中遇到的问题,站在供应链全局的高度“寻找约束——消除约束——寻找约束”,实现供应链网络弹性水平的整体提高。

供应链弹性已经成为供应链的基本属性,每一位管理决策者都应该像关心自己健康一样地关注供应链弹性。面对复杂的供应链环境,可以从供应链主体弹性和供应链网络弹性两个方面进行供应链弹性塑造,以提高供应链抵御不期望的破坏、恢复正常运营状态的能力。

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