苏宁云店改造升级重新开业力推互联网产品

4月28日,作为苏宁新一代店面模式,南京山西路苏宁易购云店开始试营业。云店突破了家电+3c+生活电器的传统“老三件”格局,实现电器、超市、母婴、金融、旅游、PPTV、百货等全品类覆盖。为了更好满足顾客需求,在短短半个月后该店再次改造升级,并将于5月29日正式开业。

“全国首家云店”为啥再升级?

扬子晚报记者了解到,南京山西路苏宁易购云店堪称苏宁的“全国首家云店”,4月28日试营业当天,客流量达近5万人。试营业期间,平均客流量是以往的3倍,销售也呈现翻番趋势。

据悉,苏宁易购云店是苏宁集团互联网转型的核心产品,不是单纯的物理门店。云店是苏宁易购落地线下的O2O门店,具有协同销售、体验、服务、本地化营销4大功能的“云店”,是O2O平台定型的重要组成,更是苏宁互联网零售的首要标志。苏宁云店全面整合线上苏宁易购供应链,共享了线上苏宁易购800万SKU。对云店的改造升级也不是一次性的,而是在不断的运营中发现问题,不断满足消费者需求,因此对云店的升级将是长期的。山西路苏宁易购云店,作为“全国首家云店”,具备标杆作用,因此只有对山西路云店不断改造, 才能在后期为全国云店提供更好的模板。

改造后的山西路苏宁云店啥模样?

改造后,在商品选择方面,更包罗万象。包括:家电、3C、母婴、超市、金融理财、旅游、海外购、咖啡奶茶、果汁轻餐饮等,线下实体出样和虚拟出样结合。

在时尚生活体验方面,全流程打通。各个品类区域的电竞游戏体验区、摄影课堂、沙龙;特色餐饮、咖啡、儿童游乐场等等。一体化收银、易付宝支付等工具使云店内线上线下的购物流程打通。

在特色服务方面,更贴心周全。扫码购、码上省、易付宝扫码支付等等互联网支付产品及手段,门店自提、退换货功能性服务及免费贴膜、免费母婴室等特色服务。苏宁帮客进驻,消费者可以一站解决家电、3C售后服务。并通过家庭情景组合出样,将过去的品类专区打造成一个个独立的房间。

云粉俱乐部大招募,可享更多权益

苏宁云店改造升级重新开业力推互联网产品

作为苏宁最核心的互联网产品,云店还将成立云粉俱乐部,面向社会各界招募会员。成功成为云粉俱乐部的会员将可享:预交50元会费开业期间可得1000元心意券,购物满额抵货款使用;年度1次家电免费清洗服务;免费2人份下午茶;年度10次爆款/新品优先购买权;年度每月1次红孩子亲子乐园半价游资格等权益。

山西路苏宁易购云店将设有旅行专区,开业期间在南京山西路苏宁易购门店,消费购物满1000元,即可参与1分钱购九华山天池一日游名额一个。将入驻悠游堂儿童乐园,父母购物的同时也可以让孩子找到自己的玩乐天地。

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