ASCK,供应链管理能力模型

ASCK供应链管理能力模型
程晓华
2015-06-30

记得当年IBM把我们卖给一家芬兰公司,整合期间,他们让我负责在北京的两家工厂的供应链管理工作。有一次跟他们的HRD(人力资源总监)吃饭,那家伙说我供应链管理能力有欠缺,我问他依据是什么,他就给我现场画了一个三角形,并写了三个字母,叫所谓的ASK,A是Attitude,态度,S是Skill,技能,K是Knowledge,知识。

他说,我早就看过你写的关于供应链管理方面的文章,应该说你不缺知供应链管理知识;你的经验跟技能也不错,在机械行业做这个多年,又在IBM混了几年,做到高级物料经理,这个也没问题;问题是出在你的态度上。

我说我态度怎么了?

他说,你的两个老板(一个工厂总经理,一个是亚太区供应链总监)都说你不听话,我也有感觉,你老小子太倔。

我说,所以你的模型还是有问题,应该在ASK上再插入个C。

他说C是啥?

我说是Character,就是性格、特性,或者叫个性,合起来叫ASCK。

他说我搞HR这么多年,我怎么就不知道你说的这个模型?

我说,这是我个人的总结,而且ASCK可能不仅仅适应于供应链管理领域。

他说愿闻其详。

我说,ASK说的都不错,搞供应链管理的人的确需要这三个东西,没有知识,只有经验,那叫瞎干;只有知识不去实践,那是扯淡;有知识,有经验,但只是好态度也没有用,那叫不负责任。

他说怎么理解你后面说的话?

我说,这就是为什么你们认为我“态度不好”,因为我是一个有性格的人,而且个性很强,所以,我们的瑞典老板,一个从来不做决定的总经理,我们的亚太供应链总监,一个“教授级”的芬兰人,只会玩概念,他说的话谁也听不懂,我来上任之前,他的手下向来都是他说他的,他们干他们的。所以,这两个老板肯定不会认为我有什么好态度!

他说能否举例说明?

我说,譬如说,你吧,我们亲爱的HRD,您整天笑嘻嘻的,见了谁都打招呼,看起来从来不得罪人,但据我了解,您是一个典型的笑面虎,背后整人向来是心狠手辣的,是不是这样?

他说,您这哥们儿,说话也忒直了点吧?

我说,要我进一步举例子吗?整合期间,您老整了我们多少老IBM的人?

他摆摆手说,那不是他本人的意思。

我说,您不需要谦虚,这巧合说明您的性格决定了您是个做HR的好手。

后来的事实也证明了我的判断,他做到那个芬兰公司负责全球人力资源的SVP,高级副总裁,这在土生土长的大陆人里面几乎是凤毛麟角的。

他也讲课,也出书了,说明他的ASCK各个方面都不错。

我接着对他说,做供应链管理跟您做HR最大的不同点就是,我们可能必须得得罪人,因为我们需要勇往直前,为了实现公司现金快速有效地周转,我们需要跟公司内外方方面面的人打交道,内部的就不用说了,从销售到生产、财务、人事、IT、老板们都要牵扯到;外部则是客户、供应商、第三方物流等等,整个流程是端到端的。如果说财务是整个公司的看门狗,那么,我们供应链管理则是财务的打手。狗这个东西说是人类的朋友,但是包括我在内的很多人都讨厌狗,所以,您可以想象,做狗的打手,那岂不是更让人不待见?

他说,有道理,看来我们都误解你了。

我说,没所谓,要吃供应链管理这碗饭,就得干这个得罪人的事,怕得罪人您就干人事去!



作者程晓华先生,《制造业库存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者;《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师 ,“TIM全面库存管理”咨询创始人、独立顾问, QQ:1970985562, Web: www.chengxiaohua.com

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引用本文:思谋网. ASCK,供应链管理能力模型. https://www.scmor.com/view/2318.

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