万达投资50亿元全力发展O2O电商平台

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万汇网于2013年12月上线试运行,以全国万达广场为依托,实时为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、电影资讯、美食团购、积分查询、礼品兑换等全方位资讯与服务,不仅帮助消费者发现海量优惠且优质的商品,获得更高生活品质,还可以为光临万达广场的消费者提供免费Wi-Fi、店铺导航、街景地图、智能寻车等一系列智能服务。

7月12日,万达集团2014年上半年工作会议在哈尔滨万达嘉华酒店召开。万达集团董事长王健林在演讲中规划了万达集团下半年的八个任务,一是坚决完成全年目标,二是尽快适应组织调整,三是注册成立金融集团,四是加大国际发展步伐,五是积极推动公司上市,六是全力发展电商公司,七是文化项目圆满开业,八是带头承担社会责任。

在谈到成立金融集团时,王健林表示,万达金融集团计划今年三季度注册成立,今后万达所有的控股、参股以及财务投资都由金融控股公司负责。万达注册成立了一家百亿级别的投资公司,正在申报成立一家注册资本300亿的财务公司,万达还计划投资其他金融行业。同时,万达还会启动一轮涉及海内外的专业金融人才招聘。

关于国际化问题,王健林分析称,中国的世界500强企业,绝大多数靠资源垄断形成,和靠市场竞争形成、具有相当技术含量、拥有知识产权的欧美大型跨国企业相比差别很大。其希望万达成为中国第一批真正的跨国企业,并将国际化坚定地作为万达的发展目标。还宣布2020年要在国外主要城市拥有15家左右五星级酒店。

关于电商业务,王健林强调,放手让电商发展。公司领导不能用万达传统的管理思维管电商,不能用房地产思维模式来思考电商发展,要给电商创新、决策、财务的自主权,并辅以强有力的监督。并透露,万达将联合中国最大的几家电商成立万达电商,首期投资50亿元。

对于万达涉足文化产业的发展,王健林表示,今年12月,位于武汉的电影科技乐园和汉秀就将开业,其要求确保工程和排演进度并做好开业活动方案。王健林还批一些专家以为文化产业就是拍电影、演舞台剧,“那是传统思维,现在做文化产业需要创新思维”,“按传统方式做文化产业,拍几部电影、搞几个台舞台剧,收入能上去吗?”

以下为王健林所做万达集团2014年下半年的工作安排

(一) 坚决完成全年目标

上半年万达集团虽全面完成目标,但要看到上半年目标占全年目标的比例偏低,下半年要完成全年目标的6成多,压力巨大。下半年集团总体目标:资产超过5000亿元,收入1519亿元,其中商业地产收入1182亿元,文化集团收入188亿元,万达百货收入149亿元。

万达二十多年来始终保持一个光荣传统,无论形势多么困难,全集团从来都是完成甚至超额完成全年目标。万达已经连续8年保持30%以上的收入增长,实现下半年目标,万达将连续9年保持30%以上的收入增长。今年年底,集团将要宣布2020年中长期战略规划,下半年目标完成将为新战略规划奠定第一步基础。集团已决定今年年会在武汉召开,这是万达成立27年来第一次在总部以外的城市召开年会,为什么选武汉?这里有万达投巨资历时5年精心打造的2个科技含量极高的文化项目,有万达首个七星级酒店、最顶级的商业广场,年会时大家可以亲身体验。万达在武汉有3个酒店,参加年会的人数也可以增加一些。希望各系统全力完成各自目标,以愉快心情迎接今年特殊的年会。

(二)尽快适应组织调整

为了万达自身发展需要,特别是为了适应资本市场要求,在酝酿相当长一段时间后,6月份集团对商业地产和文化集团两个系统的组织架构进行了比较大的调整。商业地产增加中区管理中心,形成南、中、北三个管理中心格局。万达管理是扁平化的,总部直接管地方项目,现在万达在全国有110多家项目公司,如果只分两个区,管理幅度太大。同时,集团把文旅项目管理中心划给商业地产,再加上附带的销售、设计等部门的调整,组织变化是比较大的。集团要求:

1、尽快适应调整。商业地产、文化集团要搞好对接,处理好商业规划院、文旅规划院等部门面对同一项目时的交叉、交接事项。文化集团对文化项目的一些特殊遗留问题要负责到底,比如武汉两个文化项目的竣工、开业,东方影都优惠政策的落实,与政府对接谈判不能换人。哪些工作事项移交,哪些不移交,把界限分清楚,该谁负责必须能找到责任人。

2、培训新制度。万达传统是每两年、逢双数年对制度进行修订,今年我们花了半年时间,修订完成2014版制度,新制度颇有特点:一是文字大幅减少,2012制度已从2010版制度的200万字减少到100万字,2014版制度又从100万字减少到50万字。二是表格化,全部制度表格化。三是信息化,2014版制度的信息化率超过88%,绝大多数制度能上网操作。希望2016版制度修订时,再把信息化率提升几个百分点,做到所有制度上网操作。制度修订后,很多内容是全新的,这就要求培训,只有培训好了,理解了,才能落实。

3、所有目标不变。不管商业地产、文化集团怎么调整,年初给定的发展目标不变,不做任何调整。

(三)注册成立金融集团

万达长期以来就有涉足金融的打算,成立金融集团是万达实现新的转型的要求,也是万达打造的新的支柱产业和新的利润增长点。

1、成立金融控股公司。计划今年三季度注册成立万达金融集团,今后万达所有的控股、参股以及财务投资都由金融控股公司负责。万达注册成立了一家百亿级别的投资公司,正在申报成立一家注册资本300亿的财务公司,万达还计划投资其他金融行业。今年下半年开始,万达将一步步展开金融业务,在多个金融行业进行投资。为做好这件事,去年开始万达就有计划地进行了资金准备。

2、找到合适人才。做金融产业,和做其他产业一样,必须找到合适人才。万达做商业地产是从住宅地产转型过来,刚开始就是找人,人找到了,事情才能做好;后来转型做文化旅游,也是先找人。现在万达从事金融产业,最重要的还是找人,不光找到人,还要找到合适的人。这就是我老讲的一句话,“人就是一切,人就是事业”。能否搞好金融产业,关键不是审批,不是资金,而是人才。只要有合适人才、有足够资金,不论国内国外都有机会,甚至国外机会比国内更大。万达正在一些国外金融机构接触,1到2年内,万达在海外金融产业方面就会有大动作。

(四)加大国际发展步伐

1、中国企业已进入国际化时代。现在中国企业和上世纪五十年代的美国企业、七十年代的日本企业一样,已进入国际化阶段,对此谁认识得更早、行动得更快,谁就能更早成为跨国企业。最近三年,每次年会我都大讲特讲,万达要加快国际发展步伐,这不是为国际化而国际化,而是万达必须走这一步。刚发布的财富世界500强,从总数上看,中国有100家,美国有120多家,可能再过五年,中国的世界500强企业数量就会超过美国。但不要认为中国跨国企业就比美国多,仔细分析中国的世界500强企业,绝大多数靠资源垄断形成,和靠市场竞争形成、具有相当技术含量、拥有知识产权的欧美大型跨国企业相比差别很大。中国要真正强盛,在国际上有话语权,需要上百家真正有跨国色彩、有跨国组织特征的企业,我希望万达成为中国第一批真正的跨国企业,所以把国际化坚定地作为万达的发展目标。

2、下半年目标:一是加大跨国文化产业投资,确保完成1家、力争完成2家国外大型文化企业并购,具体项目投资部门已在谈判。二是完成2家国外主要城市五星级酒店项目投资。2013年初万达曾宣布,到2020年,万达要在世界8到10个主要城市建成万达品牌的五星级酒店,打造中国民族品牌的国际管理集团。现在看形势很好,今年下半年完成2家,万达就在国外5个主要城市拥有五星级酒店了。原来定的目标也要修正,到2020年要完成15家左右。到那时,不是简单说中国人出国有自己的酒店住,有中餐吃,语言沟通方便,更主要是打破欧美企业对高端酒店的垄断。中国能造卫星、核弹,但五星级酒店管理行业没有中国品牌,这不正常。凭什么欧美五星级酒店品牌能来中国发展,中国五星级酒店品牌就不能到国外发展?而且从上半年运行情况看,万达自己管理的酒店都完成或超额完成经营指标,反而30多家委托国际著名管理公司管理的万达酒店中相当部分没有完成经营指标。从管理效果看,万达完全有能力在不长的时间里达到国际一流酒店管理集团的水平。当然要真正形成品牌,可能还需要熬时间。

万达在境外投资五星级酒店,一般不会采用并购现成酒店进行改装、或单独建酒店的模式,除非在极特殊的城市,为了战略布局需要。万达海外酒店的投资模式是酒店附带公寓,卖掉公寓,赚回或基本赚回一个五星级酒店,可以少占压资金,这样财务报表也会好看,单独做酒店,投资回报率极低,万达不做这样的事。

3、开展财务投资。万达海外发展不仅并购文化旅游企业,投资五星级酒店,还可以搞财务投资,将来成立的投资公司,要在这方面努力。

(五)积极推动公司上市

1、推动主要公司上市。万达现在在海外有2家上市公司,但都不是万达的主要公司,今年的目标是力争推1到2家主要公司上市。万达为什么要上市?就像一些分析文章说的,上市对于万达这样有5000亿资产、 100多个在建万达广场的企业来说,融到的现金起不了主要作用。我们上市主要是考虑万达的百年基业,怎样成为一家透明的公司?怎样加强监管?怎样让公司更安全?万达上市的目标,首先要让大家看到万达的透明,我们是一家什么样的企业。其次让大家看到万达的优秀,通过我们的财务模型、收入、成本就能看清楚。更重要的是让资本市场看到万达的成长性,万达的产业基本都是高增长。

2、成立内部组织。为实现上市目标,保证行动一致,集团决定在企业内部成立专门组织,丁本锡为组长,王贵亚为副组长,齐界、张霖等为组员,涉及到哪些部门,哪些部门就要全力以赴,不能推诿,不能嫌麻烦。

(六)全力发展电商公司

1、所有网上资源全部给电商公司。这不是要求,而是纪律,今后不允许各系统单独搞电商,资源要集中,所有网上资源统一划给电商公司。七、八年前,集团就发过文件,不允许各系统跟银行发联名银行卡,现在看基本管住了。为什么这么做?我当时就想,等万达足够壮大,或者我们投资了一家银行,就可以由这家银行和我们统一发卡。我给电商公司提一点要求,现在就要琢磨创新一种更便捷、更快速、更有用的“一卡通”。什么叫有用,就是要比用别的卡更有好处,这张卡在全国万达广场、酒店、度假区消费,购房都能通用,消费还有折扣、积分、抽奖、增值服务等等,这本身就是很大的一块业务。再过几年,万达有近200家万达广场,100多家酒店,加上8至10家开业的度假区,每年几十亿人次客流,这些消费者都是我们的客户,可以发上亿张卡,这是巨大的资源和优势。

2、看到万达电商的物理形象。要尽快把万达电商推向市场,要让大家看到万达电商的物理形象。现在一说淘宝,大家都知道就是网上卖东西,一说腾讯就知道微信,一说百度[微博]就是搜索,万达电商要在一两年左右,让大家一说万达电商,就立刻联想到是真正的O2O。万达电子商务模式的物理形象要尽快展示出来,要回答万达电商是什么。

3、找到盈利模式。万达做任何事情,最终都要追求盈利,不会光为了名声和脸面好看。电商如果十年八年都不能盈利,那万达也许就不搞了。尽管有人说亏损照样可以上市,像脸谱亏损也上市,但那是特殊情况,万达电商一定要做到盈利。我们已经决定,将联合中国最大的几家电商成立万达电商,他们来参股,首期投资50亿元。现在有的是企业愿意投资,除了确定的这几家企业外,还有很多企业排队,愿意出高价参股,但我们决定先把万达电商做起来再说。

万达电商的核心工作是用3年左右时间找到盈利模式,即使不盈利,也要让我看到盈利方向。万达今年线下消费人群将突破15亿人次,数学模型测算,到2020年,万达线下消费人群将超过50亿人次,如果每人每年在万达消费12次,就是4亿多人。2020年中国城市人口如按8亿计算,意味着一半中国城市人口都是万达的消费者。这么大的消费人群如何转化为盈利,这是万达电商要认真思考的。

4、放手让电商发展。从我到总裁到分管副总裁,大家一定不要用万达传统的管理思维管电商,不能用房地产思维模式来思考电商发展,要给电商创新、决策、财务的自主权,会后尽快把管理制度定出来。但放手并不意味着放任,还要强有力的监督。电商要有考核目标,包括全年目标、半年目标,集团按目标考核,如果一两次完不成目标,就要调整思路;连续完不成,就要调整人,万达事业从不等人。我花这么长时间讲电商,而且去年年会就要求所有高管要有互联网思维、电商思维,可以看出我对万达电商的期待。到2020年,万达要形成不动产、文化旅游、金融、零售、电商五大业务板块。目前看,万达不动产今年就可能成为世界最大,客气点说是最大之一,明年毫无疑问就是世界最大;文化旅游很快就可以做到世界级;万达金融也能做到优秀;万达零售不仅是万达百货,将来不排除通过并购整合做大。前4个板块基本靠谱,现在就看电商,做好了,万达就是5大支柱产业。

(七)文化项目圆满开业

今年12月,电影科技乐园和汉秀就要在武汉开业。我曾受上海市委宣传部邀请,为上海举办的“文化大发展系列演讲”做首讲,讲到万达文化产业有几个主要特点,其中最大的特点是高科技含量,万达走的是高科技文化产业的道路,武汉的两个项目就代表了万达文化产业的发展方向。尽管我们投入很多,宣传也不少,但是某些研究中国文化产业的人士对万达还不了解、或者说有不理解的地方。我曾经看到一个所谓的专家写文章,说万达文化产业没有内容,因为没看到万达拍几部电影,也没演几台舞台剧。这种专家就是拍砖的“砖家”,他以为文化产业就是拍电影、演舞台剧,那是传统思维,现在做文化产业需要创新思维。汉秀、电影娱乐科技是内容和形式高度统一的科技型文化产业,万达只有走高科技文化产业道路,搞具有唯一性、独特性的文化产业,企业才有定价权,才可以获得比较好的利润。按传统方式做文化产业,拍几部电影、搞几个台舞台剧,收入能上去吗?

1、确保工程和排演进度。首先是工程,由文化集团负责,要紧紧抓住每个节点,什么时候交场子、什么时候进场排演、什么时候合成、什么时候开业,每个节点都要确保,跟奖惩挂钩。几周前,我作了一个很严肃的批示,说得很清楚,完成重奖,完不成狠处罚。

2、做好开业活动方案。武汉两个文化项目的开业,要按照长白山国际度假区这样重大项目开业庆典的规格来组织。届时会有外国政要参加,我们还计划邀请几十位大使,一批知名文化领域专家参加,中国企业家俱乐部也决定要把年会和我们的开业庆典放在一起,会去二、三十位中国顶级企业家。7月底,文化集团要把活动方案报上来,要和长白山开业、青岛东方影都启动仪式一样,高水准的组织好开业。

(八)带头承担社会责任

承担社会责任是我必讲的内容,虽然像车轱辘话,但数字每年都在变化,所以必须反复讲。

1、全年创造服务业就业岗位12万人,其中大学生3.5万人;下半年要新创造9万个服务业就业岗位,其中大学生2.5万人。

2、下半年纳税150亿元以上,全年纳税300亿以上。

3、下半年捐赠超过2亿元,全年捐赠4亿元。

4、所有开业项目全部拿到绿建设计认证,下半年力争10个项目获得绿建运行认证。

5、下半年做义工超过5万人次,全年超过10万人次。

上半年大家付出很大辛苦取得不错成绩,希望下半年继续努力,到年会时,每个系统都可以高高兴兴参加年会。在此也祝愿所有万达员工,下半年工作顺利,年底时多拿红包,精神和物质双丰收。半年会得到哈尔滨市委市政府多方面的大力支持,借此机会,对哈尔滨市委市政府表示感谢。同时要对会议的组织者、特别是万达嘉华酒店和万达索菲特酒店的全体员工表示感谢,你们组织得非常圆满。谢谢大家!

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