浅析现代物流管理战略

对现代物流管理战略性的规划、战略性的投资、战略性的技术开发是最近几年促进物流现代化发展的重要原因。今天有关物流的技术与理论层出不穷，企业纷纷进行以文化重塑、组织创新和业务重组为核心内容的企业物流再造，新的企业制造模式和企业合作关系对现代供应链物流管理战略研究带来了新的内容。

（1） 供应链物流精益化战略

按照精益思想的5项基本原则，精益物流的本质就是不断改进，追求完善。与一般意义上的物流不同之处在于，它更强调"精"和"益"。"精"体现在质量上，追求尽善尽美，"益"体现在成本上，追求成本最小化。"精益"追求的是质量与成本的最佳匹配，即用最低的成本创造顾客最满意的质量。精益物流的目标就是要尽可能地降低物流成本并提高物流服务水平，二者的根本点都在于消除任何浪费。为此，精益物流也相应的提出了5项基本原则，其核心就是要正确地确定和识别企业价值流活动，并使之按顾客的需求顺畅流动，为企业和顾客创造价值，并且只有当价值链由顾客需求来拉动时，才能不断地提高物流服务的质量和暴露出价值链中隐藏的浪费，价值流动越快，就越容易消除浪费。供应链物流精益化战略包括以下几个方面：

以供应链中的整体需求为中心。要从整个供应链的立场出发，而不是仅从单个企业或部门的立场或一个功能系统的立场出发，来确定什么环节创造价值、什么环节不创造价值，并尽可能的降低成本；规范价值链中的浪费。对价值链中的产品设计、制造和订货等的每一个环节进行分析，制定共同的消除浪费准则，找出不能提供增值的浪费所在；

根据不间断、不迂回、不倒流、不等待和不出废品的原则制定共同认可的价值流增值的行动方案；

及时创造仅由顾客驱动的价值。由顾客需求拉动价值创造过程，有需求才生产，消除无效劳动；

合理匹配供应链物流能力。与精益生产系统联系起来，实现采购、配送、生产、销售等的精益组织与管理；

努力追求完美。一旦发现有造成浪费的环节就及时消除，并尽量增加高价值的业务环节，减少或消除低价值或无价值的业务环节。

为此，企业应从供应链物流管理的基本理论出发，结合供应链上的库存控制、采购管理、客户关系管理、供应商的选择评价、物流信息系统等，对其物流价值链进行分解，优化供应链物流集成度，提高供应链物流管理的价值量。同样，采用精益供应链物流的制造企业应根据企业的生产实际组织物流模式，并做到：①只提供满足顾客需要的产品功能，多余的劳动都是浪费；②采用准时生产制和柔性制造系统，使生产过程具有敏捷性和柔性；③对生产流程与供应链物流流程进行精益设计；④对核心企业工厂生产布置进行精心策划，巧妙安排；⑤使组织机构扁平化，精炼而充满活力；⑥采用可持续发展的绿色制造方针。

（2） 供应链物流敏捷化战略

与精益生产相同，敏捷制造同样是现代管理的一个重要思想。敏捷强调的是整个过程能够快速地响应市场需求，强调对过程的快速重构，从而抓住各种有利的市场机会来获取利润。在竞争加速、市场需求迅速变化的今天，保持供应链物流较高水平的快速反应能力，即敏捷性（Agility），已变得异常重要。敏捷物流是支撑敏捷供应链运作的重要基础，同普通的供应链物流相比，敏捷供应链物流发展战略主要表现为：

供应链趋于同步化。在供应链物流的敏捷化运作中，虚拟组织、动态联盟、集成一体化都可以是供应链再造的组织形式。它们基于共同的核心利益观，为统一的利润源（项目、产品或服务）在舰范化的行动准则下进行集成互动，它们将传统稳定的"纵向一体化"或"横向一体化"的稳定组织模式改变为适当范围内的动态组织模式；

延迟（Postponement）策略。在消费者主导市场营销的今天，消费者的个性化、多样化需求使供应链物流服务保持敏捷性的难度加大，但延迟策略为敏捷化的运作提供了一种不错的尝试。延迟策略的核心在于产品的外观、形状确定或生产、组装、配送等活动应尽可能推迟到接受顾客订单后再确定，以尽可能的接近顾客的方式来缩短物流反应时间作为敏捷物流管理的突破口。延迟策略类似于精益物流按需生产的思想；

外包策略与市场敏感性。通过将全部或部分物流业务外包给企业外部的物流服务商，保持以高度的市场敏感性从最终市场获取实际需求信息并对其做出迅速反应，并及时调整物流方案。

敏捷供应链物流强调的"敏捷"与精益供应链物流强调的"精益"虽然是两个不同的方面，然而，现代物流管理理论的出现却为二者共存并发挥各自优势提供了新的空间。它们重要的共同特征是消除浪费和实现供应链的快速重构，明显不同的特征表现在生产模式的健壮性和要求对产品需求的平稳性方面，敏捷制造商必须能忍受各种变化和干扰，利用需求波动使利润达到最大化，而精益生产则通过市场知识和信息、前推计划使需求稳定。

由此可见，敏捷战略与精益战略可以在各自的位置上发挥作用，在不同的企业，供应链物流以及供应链物流的不同阶段都可以不同。在物流业务的上游过程中，供应链物流精益化管理中的精益物流作用越能发挥出来，效益越好。而在物流的下游过程中，敏捷物流管理的特点更能发挥出来，使得物流能够快速满足客户的需求。

（3） 循环供应链物流战略

现代物流系统除了有精益与敏捷战略要求外，在可持续发展环境下，还要求实施绿色环保战略。现代物流系统是与外界环境密切联系的、复杂的、动态的、开放的大系统，因此对供应链物流的研究也由原来单纯的供应物流、生产物流、销售物流扩展到联结回收与废弃物物流的一体化物流研究。同时，现代物流系统又是联系生态系统与经济系统的重要桥梁，物流过程中既有价值的转移和增值，又有物质循环利用、能源转化。随着经济的快速发展，物流活动对生态环境的破坏越来越严重，例如废弃物污染、噪音污染、资源浪费、交通堵塞、废物增加等。

因此，我们有必要把环境问题作为物流系统规划的一个重要的考虑因素，形成绿色物流战略，并且将绿色物流从正向物流扩展到逆向物流，逐渐形成了循环物流（Cycle logistics）的概念和体系。循环物流包含了物流的两种流向：一种是正向物流，指物流通过"生产——流通——消费"的途径，满足消费者的需求，它是，物流流向的主渠道；另一种是逆向物流，其流动的方向与前者相反，它合理处置整个物流运作系统衍生物所产生的物流流向渠道，例如回收、分拣、净化、提纯、维修退回、包装再加工、再利用和废弃物处理等，其支撑理论有循环经济理论、可持续发展理论、生态经济学理论、生态伦理学理论等。循环供应链物流战略的主要思想是强调从循环经济和环境保护的角度对供应链物流体系进行改进，在物流活动中融入资源、环境可持续发展理念，以谋求降低环境污染、较少资源消耗，形成环境共生型的新物流系统。

（4） 供应链物流信息化战略

现代物流是建立在信息技术的基础上的。在现代物流中"信息"则是第一要素，它取代了传统物流中"运力’’是第一要素的地位，成为现代物流发展的核心技术。通过先进管理与服务理念，真正实现了物流与商流、信息流：资金流的"四流合一"，可以说，没有物流的信息化战略，物流精益化、敏捷化以及循环供应链物流战略部只是空谈。现代物流业的发展离不丌物流技术的发展与应用，现代物流的发展趋势可以归纳为以信息化带动网络化、自动化、电子化、共享化、协同化，并向集成化、智能化、柔性化、标准化、社会化和全球化发展的物流。目前，国内外物流企业广泛使用的物流技术主要有：

信息化技术——无线互联网技术（Intemet）、卫星定位技术（GPS）、地理信息系统（GIS）等；

自动化技术——自动导引小车（AGV）技术、搬运机器人（Robot system）技术等；

智能化技术——无线射频标识技术（RFID）、智能运输系统（ITS）、立体仓库、条码自动识别系统、自动导向车系统、货物自动跟踪系统等；

系统集成化技术——集成信息化、机械化、自动化、智能化的一体化技术。

物流信息化是物流现代化的标志，物流信息系统又是物流信息化的核心。在供应链管理环境下，物流活动的货物包装、运输、仓储与保管、装卸搬运、配送、流通加工及其信息处理是需要有一定规模的信息管理系统作为支持平台的。通过统一的信息管理平台，数据可以实现共享，并可以实现并发处理，使与商品数量、质量、作用管理相关的物流信息，以及与订货、发货和货款支付相关的商流、资金流信息的收集、整理与传递等做到恰值其实，使物流活动能有效地进行。